Rétractation

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Vous avez acheté sur neodidoshop.com et vous changez d’avis ? Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour vous rétracter, sans avoir à vous justifier.

Remplissez le formulaire ci-dessous puis cliquez sur « Confirmer la rétractation ». Nous vous envoyons un accusé de réception qui reprend votre demande, avec sa date et son heure d’envoi, par e-mail ou par courrier selon votre choix.

  • Après votre rétractation, renvoyez le produit dans les 14 jours, complet et bien emballé, à l’adresse que nous vous indiquerons. Les frais de retour sont à votre charge.
  • Nous vous remboursons toutes les sommes versées, y compris les frais de livraison initiaux (tarif standard), au plus tard 14 jours après votre demande. Nous pouvons attendre d’avoir reçu le produit ou une preuve de son envoi.
  • Pas de rétractation possible pour les customs réalisés sur commande selon vos choix, ni pour les jeux et logiciels descellés (article L221-28 du Code de la consommation). Ils restent couverts par les garanties légales.

14 + 13 =

Autres moyens de vous rétracter

Vous pouvez aussi nous envoyer le formulaire type ci-dessous, ou toute autre déclaration claire :

Formulaire type de rétractation

(Annexe à l’article R221-1 du Code de la consommation. Veuillez compléter et renvoyer le présent formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat.)

À l’attention de Didier Biancardini EI – Neodido Shop, Bâtiment A, Parc de Manon, 5 rue Victoria Marino, 13009 Marseille, France – neodidoshop@gmail.com :

Je/nous (*) vous notifie/notifions (*) par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat portant sur la vente du bien (*)/pour la prestation de services (*) ci-dessous :

  • Commandé le (*)/reçu le (*) :
  • Nom du (des) consommateur(s) :
  • Adresse du (des) consommateur(s) :
  • Signature du (des) consommateur(s) (uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier) :
  • Date :

(*) Rayez la mention inutile.

Plus de détails dans l’article 9 de nos Conditions générales de vente.

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